L’ISO 9001 fournit aux organisations un cadre pour la mise en oeuvre de systèmes de gestion de la qualité efficaces et l’amélioration continue de leur rendement. La norme comprend six sections descriptives et techniques qui fournissent des conseils aux organisations sur tous les aspects de l’élaboration, de la mise en oeuvre et de l’amélioration du système de gestion de la qualité. L’ISO 9001:2015 est la dernière version de cette norme qui est continuellement révisée par l’Organisation internationale de normalisation (ISO). L’ISO 9001 est la norme la plus largement adoptée, souvent utilisée conjointement avec la certification environnementale ISO 14001 ou la certification iso 9001 .